京东自营店不退货退款，客服来回踢皮球，网友们我该如何维权阿？

xixdou

12月14号从网上买了一台桌子，1月4号下午到的货，京东安排的上门安装，安装好后发现桌子下面轨道的木头是裂的，我要求退货退款，商家回复超出七天无理由了，要求我自己出运费，我……这让人去哪里说理去啊？现在京东怎么这么垃圾了，给京东客服打电话一味的在应付，来回踢皮球，12315也打了说只能协调，不能维权，合着就没说理的地了，什么玩意阿？好赖歹也2600块钱呢，这么应付吗